Al een tijdje kun je op Bol.com ook tweedehands boeken kopen. Als je een boek zoekt en ert is ook een tweedehands exemplaar, dan komt dat netjes in je venster te staan. Met prijs. En dat is wel zo handig. De verschillen met kopen op Marktplaats zijn de wijze van betalen, de manier van verkoop en de servicekosten.

Past dat nou wel bij Bol.com? Tweedehands? Krijg je daar niet alleen maar ellende mee, met verkopers die niet op sturen? En dan ook nog 1,95 servicekosten bij elk tweedehands boek, da's makkelijk verdiend!

Afrekenen

Op Marktplaats moet je zelf iets regelen met de verkoper. Sosm spreek je af en betaal je contact, soms per post en maak je het geld maar over. Te goeder trouw. Ik heb wel eens wat op deze manier gekocht en dat is gelukkig altijd goed gegaan. Op Bol gaat dat anders. Daar betaal je gewoon aan bol, lekker makkelijk via iDeal of zoiets. De verkoper krijgt het geld dan weer van Bol gestort. 

Manier van kopen

De manier waarop je iets koopt, is ook anders. Op Marktplaats kun je vaak bieden en is er dus geen garantie dat je het product ook daadwerkelijk kunt kopen. En dat is jammer. Aangezien ik vaak even kijk of er studieboeken op staan, ook lastig. Aangezien er eigenlijk geen concrete boekenlijst is, kun je eigenlijk niet tijdig bestellen. Elke titel die je nodig hebt, heb je liever gisteren in de bus dan vandaag. Op Bol moet de verkoper gewoon zijn vraagprijs aangeven. Betaalt iemand dat, dan is het boek verkocht en krijgt hij van Bol een berichtje dat hij het boek moet opsturen. Wel zo makkelijk bij studieboeken, waarvan er vaak meerdere te koop staan en de prijs dus wel vast ligt.

Servicekosten

Op Bol betaal je daar dan ook een 1.95 servicekosten voor. Op Marktplaats niets. Nouja, de verkoper als hij boven de zoveel euro komt een bepaald bedrag. Met boeken zit je wel onder die grens. Maar waarvoor betaal je nou servicekosten eigenlijk? Eigenlijk best veel, voor een klein linkje op de site.

Ik heb nu al twee keer echter het voordeel ervaren van die service van Bol.De eerste keer kwam een boek maar niet. Wat bleek? De verkoper had niet meer gereageerd op de order van Bol. Ik had nog even zelf gemailed naar d everkoper of hij nog aan de verzending dacht, maar ook daar geen reactie op. Toch maar even aan de klantenservice vragen, wat er aan gedaan kon worden. Toch zonde van mijn geld. En hop, snel antwoord: Excuus en direct mijn geld terug.

Tja, die zekerheid vind ik de servicekosten wel waard! En bovendien niet het gemiep van bieden en wachten, dat is bij studieboeken een beetje onzin. Kortom, goede zaak, die tweedehands boeken bij Bol!

Lisette :

Ja Noud, ook wij kopen 2e hansjes via Bol.com. Werkt perfect joh! Heb gewoon geen zin om 20 euries te betalen voor een boek dat ik na een week uit heb. Dus gewoon ludlums, dan browns, david baldaccis 2e hands kopen. Tot nu toe zo’n 8 x gedaan, en het boek was altijd sneller dan bol de bevestiging stuurde… nou ja… bijna dan… virtueel gesproken… )

(E-mail ) (URL) - 08-06-’08 21:27

Noud! :

@L: Ja, dat viel me ook op, al bestel je het bij BOL zelf, de bevestiging komt vaak later.

(URL) - 09-06-’08 08:53